ASUS lanza programa de garantía extendida contra accidentes en México

ASUS ha anunciado oficialmente la implementación en México de su programa de garantía VIP, una iniciativa diseñada para ofrecer protección adicional contra daños accidentales a los usuarios de sus equipos portátiles. Este esquema busca complementar la garantía de fábrica de un año que ya se ofrece de manera estándar en el mercado nacional, extendiendo los beneficios de cobertura para brindar mayor tranquilidad a los consumidores frente a imprevistos físicos durante los primeros dos años de uso.

El programa está enfocado en cubrir reparaciones por incidentes comunes que no suelen estar contemplados en las pólizas de garantía limitada tradicionales. Entre los supuestos que contempla este beneficio se incluyen daños derivados de derrames de líquidos, caídas accidentales o sobretensiones eléctricas, factores que representan una de las principales causas de averías en equipos de cómputo dentro de los hogares y oficinas en México.

Para acceder a esta cobertura, los usuarios deberán registrar sus dispositivos adquiridos en territorio nacional a través de los canales oficiales habilitados por la compañía. La empresa ha señalado que este beneficio forma parte de una estrategia para fortalecer la lealtad de sus clientes, respondiendo a la creciente demanda de servicios postventa especializados que permitan extender la vida útil de los equipos tecnológicos en un entorno de alta competitividad.

Representantes de la firma en México han indicado que este programa busca mitigar los costos de mantenimiento para el usuario final ante situaciones fortuitas. Con esta medida, ASUS se alinea a las tendencias globales de soporte técnico al cliente, buscando reducir la brecha entre la compra inicial y el servicio técnico especializado, facilitando el acceso a reparaciones certificadas mediante sus centros de atención autorizados en las principales ciudades del país.